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Il conflitto sta per verificarsi, che ti piaccia o no. Puoi cercare di evitare il conflitto quanto vuoi, ma a volte non hai altra scelta che essere dentro. E saper risolvere i conflitti è un'abilità importante da imparare nella vita.
Ora, probabilmente stai pensando che il conflitto sia una brutta cosa, ma non lo è. Sono solo due * o più * idee opposte. Significa che ci sarà una guerra? No. Significa solo che non sei d'accordo con l'altra persona. Ora, se gestisci correttamente la situazione, potresti non essere in grado di risolverlo, ma sarai in grado di calmare la situazione e scendere a un compromesso.
Come risolvere i conflitti e tagliare il dramma
In realtà, la maggior parte di questi conflitti si verificano a causa della mancanza di comunicazione. Voglio dire, adesso, sono incazzato. Il mio compagno di stanza mi vuole uscire dall'appartamento durante il fine settimana in modo che i suoi amici possano venire qui, ma gli ho detto una settimana fa che stavo facendo venire un amico da fuori città. Gli ho detto come mi sentivo? No. Invece, ho fatto qualche scherzo e sono andato a bere qualcosa con il mio amico.
Questo potrebbe facilmente trasformarsi in conflitto perché sto ignorando il problema. Anche se in questo momento non è un conflitto enorme, può facilmente saltare in qualcosa di più grande. Potrebbe essere imbarazzante, ma deve essere fatto. Questi passaggi ci aiutano a capire come risolvere i conflitti.
# 1 Fai un respiro. Raffreddati, andrà tutto bene. Prima di tutto, fai un respiro e rilassati. Discutere è stressante e non sarai in grado di pensare correttamente quando sei in modalità rabbia. Quindi, cerca di calmarti e pensare razionalmente.
# 2 Prova a vedere il problema in una vista a volo d'uccello. Non sarà facile, specialmente quando sei arrabbiato. Cerca di guardare la situazione obiettivamente. Potresti non aver pensato di aver fatto qualcosa di sbagliato, ma come ti sentiresti se ti succedesse?
# 3 Siediti con la persona * quando entrambi si sono raffreddati *. Non siediti con la persona quando entrambi sembrate come se vi pugnalaste l'un l'altro. So che i problemi dovrebbero essere risolti prima possibile, ma va bene dare un paio d'ore o anche un paio di giorni in mezzo quando hai litigato e quando ti siedi per parlare.
# 4 Descrivi il problema nella quantità minima di parole. Nessuno vuole sentire un monologo di quello che è successo, è noioso. Mantieni il tuo problema conciso e al punto. Se il tuo compagno è tornato a casa ubriaco la scorsa notte, dì: "Mi disturba quando torni a casa tardi la sera ubriaco". Lì, hai detto il problema, hai detto come ti fa sentire. Ora, devono rispondere.
# 5 Lascia che l'altra persona risponda. So che sei arrabbiato ma non sarai in grado di risolvere questo problema a meno che tu non lasci che l'altra persona parli. Quindi, quando hai terminato di parlare, lascia che rispondano. Ma questa parte è importante, non limitarti a rispondere per il gusto di farlo. In realtà, ascolta quello che ti dicono.
# 6 Non dimenticare la comunicazione non verbale. Potresti non accorgertene, ma quando ti trovi alla porta con la mano sul fianco, ascoltando questa persona parla - sembri uno stronzo. Il tuo linguaggio del corpo è estremamente importante durante la risoluzione del conflitto.
Ovviamente, non vuoi essere raggomitolato, emanando quell'atmosfera da vittima, ma non vuoi apparire sulla difensiva. Cerca di mantenere una postura naturale e neutrale senza fare espressioni facciali come il rotolamento degli occhi.
# 7 Non provare a "colpire" la persona. Sappiamo tutti cosa rende veramente incazzato qualcuno che amiamo, ma è non è il passo ideale per sapere come risolvere il conflitto con qualcuno a cui tieni. So esattamente cosa dire per ferire mia madre o mio fratello. Ma questo non risolve nulla. Non stai cercando di prendere il sopravvento mettendoli giù, stai cercando di risolvere il problema. Lascia i pugni per un corso di boxe.
# 8 Poni domande e ottieni risposte. Se vuoi capire da dove viene questa persona, fai domande. Certo, non fare domande che portano questa atmosfera accusatoria. Fai domande semplici come chi, cosa, quando, dove, come. Vedi, è facile. In questo modo, puoi vedere la storia completa dalla loro parte. Notare che non ti ho detto di chiedere perché? Perché "perché" di solito è una domanda accusatoria. Stai cercando di risolvere il conflitto non ne inizi un altro.
# 9 Se hai molti problemi, concentrati su uno alla volta. Forse voi avete avuto un duro colpo dopo che una pila di problemi è stata lanciata in cima di ciascun altro. Che è esattamente ciò che accade quando non comunichi correttamente. Stai ora vedendo l'importanza della comunicazione?
Quindi, invece di urlare a vicenda e sottolineare tutte le cose che hanno fatto di sbagliato, concentrati su un problema. Non sollevare gli altri problemi fino a quando non hai risolto quello di cui stai parlando.
# 10 Tieni conto delle cose che hai * * Probabilmente avresti potuto gestire parte della situazione a molto meglio Forse sei fuggito via quando non sei riuscito a farcela e, naturalmente, hai creato una scena. Devi possedere le cose su cui hai agito male. E ci sono cose che hai fatto, ricordalo. Non interpretare la vittima.
# 11 Siete entrambi d'accordo su certe cose? Alla fine della discussione, ci sono probabilmente alcuni aspetti della situazione su cui voi due siete entrambi d'accordo, il che è fantastico. Ciò significa che ci sono parti della situazione che entrambi comprendete e concordate. Usa quelli come il fattore di collegamento tra voi due.
# 12 Fate spazio per il compromesso. So che probabilmente vorrete che l'intera situazione vada per la vostra strada, ma mi dispiace dirvi che probabilmente non varrà- a meno che non siano veramente nel torto. Ma molto probabilmente, avrai bisogno di scendere a compromessi.
Il tuo ragazzo ha bisogno dell'auto domani? So che devi andare a far visita alla tua famiglia, ma forse potrebbe lasciarti andare. È una situazione ideale per te, probabilmente no, ma devi scendere a compromessi.
# 13 Prova a fare un piano insieme per risolvere il problema. Così hai parlato di come ti senti, hanno parlato di come sentire. Se vuoi sapere come risolvere il conflitto, è il momento di capire come risolvere il problema. C'è qualcosa che devi fare? Forse sei stanco di essere sempre quello che pulisce la casa, ma quando gli dici di farlo, vai avanti e pulisci comunque. Invece, attenersi alla tua parola. C'è sempre una soluzione a un conflitto.
# 14 Non usare un comportamento passivo. A volte, non posso fare a meno di essere passivo aggressivo. Sbatto la porta, rispondo a quella persona come uno stronzo. Certo, non sto facendo bene la situazione. Ma in realtà, le persone passive in realtà non risolvono alcun problema, aggiungono solo più carburante al fuoco.
Quindi, lavora per comunicare in modo diretto. Fai sapere a questa persona come ti senti dicendo: "Sento" non "sei un idiota".
# 15 Continua. Ascolta, potresti avere più conflitti in futuro, forse non con questa persona , ma lo sarà con qualcun altro. Devi imparare a lasciare andare le cose. Ti sei seduto con questa persona, hai parlato dei tuoi sentimenti, anche voi avete raggiunto un accordo. Ora cosa? Non c'è niente contro cui rancore, hai risolto il problema. È finita, vai avanti.
Non preferiresti essere fuori conflitto piuttosto che in esso? Bene, l'unico modo per ottenere questo risultato è imparare come risolvere i conflitti. Quindi, è il momento di intensificare prima che si trasformi in un incubo vivente.
