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Abbiamo tutti quell'unico amico che si mette nei nervi a prescindere dalla situazione. Anche con numerosi cocktail per rilassarti, trattare con una persona difficile può lasciare un retrogusto icky in bocca.
Se sei uno dei pochi fortunati che non conoscono nessuno che si adatta a quella categoria, allora devi ho almeno avuto il dispiacere di incontrare persone irragionevoli nella tua vita. Sia che si tratti del parcheggiatore di parcheggiatori o del cassiere della banca con cui in qualche modo rimani sempre confinato, trattare persone irragionevoli non è una passeggiata nel parco, specialmente se hai un carattere irascibile.
Affrontare le persone difficili
Quando si tratta di trattare con persone difficili con grazia, Matty è un grande esempio. È di gran lunga uno dei gatti più cool in circolazione. Vive vicino alla spiaggia e passa il tempo a surfare e interpretare la parte di un fotoreporter di surf hippie. Trascorre il suo tempo rilassato alla Volcom House di North Shore di Oahu e viene pagato dalle riviste di surf per volare in tutto il mondo per seguire le competizioni.
Matty è di gran lunga una delle persone più rilassate e pazienti sul pianeta terra. Tuttavia, c'è una persona che riesce a mettersi sotto la sua pelle e quella è la sua nemesi Andy. Andy è una copia carbone di Matty con l'unica differenza che Andy ha i capelli biondi, e secondo più di una persona, è odioso come un inferno.
Andy ha messo in competizione in modo competitivo Matty in ogni aspetto possibile, come le interviste che Matty aveva progettato per la presentazione, lasciato cadere su onde che erano chiaramente di Matty e così via. Qualunque persona normale si sarebbe già lasciata sfuggire ma Matty continua la sua giornata con un sorriso in faccia.
Quindi, come fa Matty a farlo? Come fa a mantenere intatto il suo spirito aloha senza perderlo con qualcuno così brusco e arrogante come Andy? Abbiamo tutti quel collega, amico, fratello, vicino di casa, postino e / o padrone di casa che merita di essere lasciato isolato su un'isola deserta. Come reagiamo all'irragionevolezza è ciò che ci definisce come esseri umani.
10 modi semplici per affrontare le persone difficili
Ecco alcuni suggerimenti su cui vive Matty. Anche se il suo consiglio principale di "fumare pentola" ?? e "live free" ?? non erano esattamente appropriati per questa lista, o legali in tutto il mondo, lo salteremmo! Oltre a questo, ecco altre 10 cose semplici che puoi fare.
# 1 Ascolta bene. Per quanto allettante sia quello di uscire di casa quando sei in compagnia di una persona difficile, questo è non è una buona idea, perché per uno, non impedisce loro di essere fastidiosi, e in secondo luogo, potrebbe metterti in una situazione difficile una volta che le persone si rendono conto che non stai seguendo la conversazione.
Ricordalo solo perché lo trovi qualcuno di difficile da gestire, non dovresti abbandonare le tue maniere. Ascolta e rispondi quando è appropriato per te e passerai attraverso la riunione senza neanche una goccia di sudore.
# 2 Non lasciare che ti influenzino. Se questa persona ti strofina nel modo sbagliato con il suo carattere bimbo o se è solo maleducato e rumoroso, non dovresti lasciare che il loro cattivo atteggiamento ti colpisca. Certo, potrebbe essere difficile tenere un sorriso incollato sul tuo viso quando tutto ciò che vuoi è raggiungere il tavolo e schiaffeggiarli, ma stai elegante con questo.
Non lasciare che qualcuno sotto di te rovini il tuo umore e ti spingo oltre il limite. Conta fino a dieci e respira profondamente. Sarai sorpreso di quanto efficaci esercizi di respirazione possano aiutarti a calmarti. Nel caso di Matty, semplicemente spazza via Andy come qualcuno che sta solo cercando di vivere la sua vita in un modo diverso dal suo. Non permettendo al comportamento di Andy di influenzarlo, Matty è una persona molto più felice di quanto potrebbe mai essere se lasciasse che Andy lo infastidisse.
# 3 Scusati. Se le cose si mettono troppo per sopportare e senti che stai per strappare le sopracciglia per la frustrazione, scusati educatamente per una pausa. Resisti alla tentazione di fuggire.
Dirigiti al bagno e spruzzi dell'acqua sul viso o vai fuori per un rapido fumo. Orientati, concentrati sui tuoi pensieri, pensa ancora alla tua mente e sarai in grado di affrontare questa persona difficile abbastanza presto.
# 4 Dai la voce delicatamente alla tua opinione. Non c'è nulla di male nel difendere ciò che in cui credi. Per esempio, se questa persona è difficile perché ha opinioni contrastanti sul matrimonio gay e non vuole lasciarlo andare, allora dacci la tua opinione. Non c'è nulla di male nel coinvolgere un dibattito educato finché gli animi non si infiammano e le cose non sfuggono di mano.
La cosa che devi ricordare quando si discute con una persona difficile è che di solito hanno una competizione bisogno di vincere Sii gentile e paziente con questa persona quando esprimi la tua opinione.
Se senti che la conversazione sta peggiorando, trova l'apertura perfetta e fai un passo indietro. Quando hai a che fare con una persona difficile e negativa, scegli saggiamente le tue battaglie. Pensa se farti arrabbiare ancora di più con questa persona vale il tuo tempo e la tua fatica.
# 5 Mantieni la calma. Anche se restare freddi come un cetriolo è difficile da fare quando si è in presenza di una bestia dalla bocca sporca, devi rimanere forte. C'è un'alta probabilità che una persona difficile prenda grande piacere nel vederti in una posizione scomoda.
Non solo, una persona irragionevole probabilmente distorce le cose per farti diventare il cattivo, se una discussione diventa in corso. Non cedere alla pressione di coinvolgere questa persona in un combattimento. Mantieni la calma e usa la testa, non le emozioni.
# 6 Non scoppiare. Questo è strettamente collegato al punto sopra fatto. Se riuscirai a rimanere calmo e tranquillo, molto probabilmente non scoppieresti in un fiume di parolacce rivolte a questa persona irragionevole. Non lasciare che si crogiino nel potere che hanno su di te.
Una volta che ti rifiuti di perdere la pazienza, realizzeranno che non importa quanto ti spingono a combattere, non vinceranno. Le persone difficili hanno un bizzarro sesto senso dentro di loro che consente loro di sapere fino a che punto possono spingere qualcuno. Se togli la presa su di te, perderanno presto l'interesse.
# 7 Usali. Non importa quanto sia orribile questa persona, prova a camminare per un miglio nei loro panni. Una volta che vedi le cose attraverso gli occhi di questa persona, puoi semplicemente capire perché tendono a comportarsi in un certo modo. Sii il più efficace possibile quando cerchi di risolvere questo problema umanizzando questa persona.
Ad esempio, il rude impiegato del servizio clienti che ti ha messo in attesa per la terza volta potrebbe avere solo una brutta giornata. Il tizio che ti ha interrotto nel traffico potrebbe precipitarsi all'ospedale per salutare suo nonno. Non dovresti mai giudicare il comportamento di un'altra persona finché non conosci la storia completa.
Per lo meno, dai loro il beneficio del dubbio. Anche se ti metti tutto in testa, umanizzare persone orribili li renderà più facili da affrontare.
# 8 Illumina l'umore Anche le persone più negative trovano umorismo in certe cose. Se sei intrappolato in una situazione in cui devi avere a che fare con una persona difficile, prova a iniettare dell'umorismo nella conversazione per diffondere la tensione. Non solo prenderà questa persona di sorpresa, potrebbe solo abbassare la guardia e iniziare a collaborare con te.
# 9 Cambia la tua mentalità. Un altro modo semplice per affrontare persone irragionevoli è cambia la tua mentalità. Cerca di smettere di pensare a te stesso come una vittima e invece, concentrati sul motivo per cui questa persona ti irrita così. Forse è solo il modo in cui tendi a reagire a certi tipi di personalità. Quando guardi la situazione dal punto di vista di una terza parte, puoi semplicemente capire perché alcune persone ti strofinano nel modo sbagliato.
Puoi anche avere un'opinione di un amico imparziale. Potrebbero essere in grado di far luce sulla situazione e aiutarti a capire certe cose su di te. Chissà? Puoi cambiare idea e essere più paziente quando si tratta di persone irragionevoli in futuro.
# 10 Sii educato. Per quanto difficile, mantieni sempre classe, fascino e maniere. Non trasformarti in un maniaco furioso, non importa quanto tu voglia. Quando sei educato e non emetti alcun segno di rabbia o frustrazione, può semplicemente confondere questa persona difficile e incoraggiarli a reagire in natura.
Scopriranno che non importa quanto siano odiosi, non arriva a tu e loro ti stancherai di giocare la carta del grande uomo sul campo e alla fine smetterò di comportarti come una puntura. Matty giura su questo suggerimento e ti dice che sarai sorpreso dall'efficacia dell'essere educato con qualcuno che è irragionevole.
Ogni volta che devi trattare con persone irragionevoli, scortesi, sconsiderate e semplicemente meschine, usa questi suggerimenti per mantenere il tuo freddo ed evitare una lotta in piena regola. Evidenziarlo apertamente con una persona irragionevole può sembrare gratificante, ma la ricompensa finale è riuscire a controllare una situazione con il minor danno possibile.
